من مقرها الرئيسي في جدة بالمملكة العربية السعودية، ظلت تراكس على مدى أكثر من 27 عامًا في صدارة صناعة الاتصال بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بوصفها نقطة تحول محورها الإبداع، وما تزال أكبر شبكة اتصال مستقلة في المنطقة، وتضم أكثر من 200 متخصصاً يعملون في 12 مكتباً بـ 11 دولة.
تقدم تراكس حلول الاتصال المتكاملة لعملائها من الجهات الحكومية والشركات المحلية والعالمية عبر ثلاثة مسارات رئيسية هي الاستشارات والمحتوى والتدريب. وتتضمن حلول تراكس للاستشارات مجموعة من خدمات الاتصال المتوافقة مع احتياجات العميل، بما يشمل الاستشارات الاستراتيجية والإبداعية، والتفاعل الإعلامي، والتواصل الرقمي، وإدارة الأزمات والاتصال الداخلي المسؤولية المجتمعية للشركات. إضافة إلى ذلك، تقدم تراكس محتوى استراتيجي بلمسة محلية، والمنسوج بخيوط الإبداع عبر قنوات متعددة لمجموعة من العملاء ضمن قطاعات متنوعة، كما توفر لعملائها دورات تدريب تفاعلية مؤثرة باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية، من خلال برنامج التدريب الخاص بها إنرِتش.
وتوظف تراكس أكبر فريق من خبراء الاتصال الناطقين باللغة العربية على مستوى العالم، والذين يمثلون 85% من إجمالي فريق عملها.
حازت تراكس على العديد من الجوائز، وهي عضو في جمعية العلاقات العامة والاتصالات
"PRCA" ، كما أنها شبكة الاتصال الوحيدة في المنطقة المصنفة ضمن قائمة أفضل 250 وكالة علاقات عامة عالمية وفقاً لتصنيف PRovoke (تقرير ذا هولمز سابقاً) – المرتبة 155 في العام 2024.
